01 / Taraflar
Satıcı ve Alıcı Bilgileri
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Garmi internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı/Tüketici arasında elektronik ortamda kurulmaktadır.
Satıcı Bilgileri
Ticari Unvan
Garmi Giyim Tekstil Yazılım Bilgisayar İç ve Dış Tic. San. Ltd. Şti.
Vergi Numarası
3891695195
İnternet Sitesi
www.garmi.com.tr
Alıcı Bilgileri
Alıcıya ait ad, soyad, telefon, e-posta, fatura adresi ve teslimat adresi bilgileri sipariş sırasında tüketici tarafından girilen bilgilerden oluşur ve ilgili siparişe ait Mesafeli Satış Sözleşmesinde gösterilir.
02 / Sözleşmenin Konusu
Sözleşmenin kapsamı
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.garmi.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi, teslimatı ve tarafların ilgili mevzuattan doğan hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında uygulanır.
03 / Sipariş Bilgileri
Siparişe konu ürünler
Ürün adı, modeli, rengi, bedeni, adedi, satış fiyatı, varsa indirim tutarı, kargo bedeli ve toplam sipariş tutarı siparişin tamamlanması sırasında Alıcı'ya gösterilir.
Siparişe Göre Oluşturulacak Bilgiler
Sipariş Numarası [SİPARİŞ NUMARASI]
Sipariş Tarihi [SİPARİŞ TARİHİ]
Ürün / Ürünler [ÜRÜN BİLGİLERİ]
Toplam Bedel [TOPLAM SİPARİŞ BEDELİ]
Ödeme Yöntemi [ÖDEME YÖNTEMİ]
Teslimat Adresi [TESLİMAT ADRESİ]
Siparişe ilişkin ürün ve fiyat bilgileri, ilgili siparişin ayrılmaz parçasıdır.
04 / Ödeme
Fiyat ve ödeme koşulları
Siparişe konu ürünlerin tüm vergiler dahil satış fiyatı, varsa indirimler, teslimat masrafları ve Alıcı'nın ödeyeceği toplam tutar ödeme işlemi tamamlanmadan önce Alıcı'ya gösterilir.
Alıcı, siparişi onaylamasıyla birlikte siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul eder.
Ödeme işlemleri Garmi tarafından sunulan ve sipariş sırasında seçilebilen ödeme yöntemleri kullanılarak gerçekleştirilir.
05 / Teslimat
Siparişin hazırlanması ve teslimatı
Sipariş, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
✓ Satıcı, siparişi taahhüt edilen teslimat süresi içerisinde yerine getirir.
✓ Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar hariç olmak üzere mal satışlarında teslim süresi her hâlükârda 30 günü geçemez.
✓ Ürünün tüketiciye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasar riski Satıcı'ya aittir.
✓ Edimin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde tüketici mevzuatında öngörülen bildirim ve bedel iadesi yükümlülükleri uygulanır.
06 / Cayma Hakkı
14 günlük cayma hakkı
Alıcı, kanunda öngörülen istisnalar saklı kalmak üzere, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Alıcı, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar geçen süre içerisinde de cayma hakkını kullanabilir.
GARMI • CAYMA HAKKI Bildirimin 14 günlük süre içinde yapılması yeterlidir.
Cayma bildirimi, Garmi'ye yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilebilir.
07 / İade Süreci
Cayma sonrasında ürünün geri gönderilmesi
Alıcı, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi Satıcı'ya yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içinde ürünü geri göndermekle yükümlüdür.
Garmi İade Taşıyıcısı
Yurtiçi Kargo
İade Adresi
[GARMI İADE ADRESİ]
✓ Ön bilgilendirmede belirtilen iade taşıyıcısının kullanılması halinde tüketici iadeye ilişkin kargo masrafından sorumlu tutulmaz.
✓ İade için herhangi bir taşıyıcı belirtilmemişse tüketiciden iade kargo bedeli talep edilmez.
✓ Belirtilen taşıyıcının tüketicinin bulunduğu yerde şubesinin olmaması halinde Satıcı, ilave masraf talep etmeksizin malın tüketiciden alınmasını sağlar.
08 / Bedel İadesi
Geri ödeme süreci
Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması halinde, ilgili mevzuat uyarınca iade edilmesi gereken ödemeler yasal süre içerisinde tüketiciye geri ödenir.
Geri ödeme, tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tüketiciye ilave bir masraf veya yükümlülük getirilmeden gerçekleştirilir.
Ürünün iade için belirtilen taşıyıcıya teslim edilmesi halinde yasal geri ödeme süresi ilgili mevzuat hükümlerine göre işlemeye başlar.
09 / Cayma Hakkının İstisnaları
Cayma hakkının kullanılamayabileceği durumlar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde belirtilen istisnai sözleşmelerde tüketici cayma hakkını kullanamayabilir.
! Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.
! Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
! Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
! Mevzuatta cayma hakkının kullanılamayacağı açıkça düzenlenen diğer mal veya hizmetler.
Standart nitelikteki bir ürünün yalnızca denenmiş olması, tek başına tüketicinin kanuni cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Her ürün, niteliği ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.
10 / Ayıplı Ürün
Ayıplı maldan doğan haklar
Ürünün ayıplı olması halinde tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.
Cayma hakkına ilişkin hükümler, tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.
11 / Mücbir Sebep
Tarafların kontrolü dışındaki durumlar
Doğal afet, savaş, terör, salgın, ulaşım sistemlerinde olağanüstü kesinti, resmi makam kararları ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olayların sözleşmenin ifasını etkilediği durumlarda yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
12 / Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketici başvuru yolları
İşbu sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuat kapsamında görev ve parasal sınırlarına göre Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılabilir.
Tüketici mahkemesinin görev alanına giren uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanunun 73/A maddesi kapsamındaki dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı olmak üzere Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
13 / Yürürlük
Sözleşmenin kurulması
Alıcı; siparişi tamamlamadan önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat bilgileri, cayma hakkı ve diğer ön bilgilendirmeleri okuyup bilgi sahibi olduğunu elektronik ortamda teyit eder.
İşbu sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda siparişi onaylamasıyla ilgili sipariş bakımından hüküm doğurur.